Отзывы о Связной

Связной не выполнил свои обязательства по акции проводимой Групоном, а именно так и не получилось отоварить купон, т.к. были постоянные технические неполадки(а возможно их и не было).<br /> Учавствовала во многих акциях проводимых подобными компаниями(групон, биглион и т.д.) но такого кидка еще не встречала. Связной-шляпа!

---

Разводят на всём,на гарантии которая и так полагается но за неё почему то надо платить,на акциях дурят,знакомые говрили что брак сплошной гонят,теперь я убедился в этом сам.

---

Добрый день. Хочу поделиться с вами информацией о данном магазине. Купил я в январе 2011г телефон SE Xperia X10i. Радовался как ребенок я этой покупке. Прошло счастливых полгода бережного обращения с таким серьезным аппаратом. Телефон накрылся...стал перезапускаться, под аккумулятором пахнет горелой микросхемой. Включается только после 5-ти минутного лежания телефона без батареи. Потом и вовсе перестал включаться. Понёс я его к нашим доблестным и уважаемым Связистам, чтобы рассторгнуть договор купли-продажи. Сдал на проверку качества. А надо отметить что с телефона пылинки сдувались и он был просто в идеальном состоянии - только несколько потертостей на задней крышке от постоянного пользования. Любил я вобщем этот аппарат...И что же вы думаете? Приходит мне мой аппарат обратно с заключением специалистом сервиса, в который отправляли сотрудники Связного мой телефон. В заключении написано....ваш телефон снят с гарантии по причине механического повреждения, нарушены условия эксплуатации, сами виноваты короче. И большая такая фотография с ОГРОМНОЙ ВМЯТИНОЙ на углу моего смарта. (Есстественно как я уже упоминал никаких подобных вещей не было при сдаче). Я в шоке механически забираю свой телефон и заключение сервиса и ухожу. (тут была моя первая ошибка, в шоке я был, что поделать теперь...). И всё...писал претензии - на них юристы нашего Связного отвечают туманно и льют воду, что я сам виноват. Потом пришёл - говорю зачем ударили мой телефон и свалили на меня - а мне в ответ: А НЕ НАДО БЫЛО ЗАБИРАТЬ ЕГО ИЗ МАГАЗИНА. Вот так вот господа. Надо было оставить его там. Сотрудники Связного могли бы и предупредить меня об этом. Но им же выгоднее нажиться за счет меня.<br /> <br /> P.S. В заключение хочу посоветовать не иметь с ними дела никому. Или иметь, но предельно осторожно и внимательно.

---

<br /> Являюсь,вашим постоянным клиентом,в одном из салонов Москвы попросил подзаредить телефон,(не досмотрел,а звонок был очень важен)Подзаредили абсолютно бесплатно,отношение к покурателем отличное,огромное СПАСИБО.С уважением Дмитрий.<br />

---

Раньше много заказывал в интернет магазине, можно сказать VIP клиент, но в последнее время связной испортился....<br /> 1.На последние приобретаемые 3 покупки не на числили баллы на накопительную карту.<br /> 2. Заказывал мощный системный блок , но его привезли намного позже (два раза переносили срок) и привезли его в тот момент когда я был в командировке и пришлось доставку перенаправить к родителям, а там машинку принимали люди которые не разбираются в компах. Короче когда я приехал, посмотрел и был в шоке...обманули, марка конечно та-же но аппарат не соответствовал характеристикам и был в 2 раза попроще чем я заказывал:(<br /> 3. Когда начал разбираться, звонил в офис и мне говорят вы приняли и сроки обмена товара прошли, но это меня не остановило добивал всех менеджеров долго и упорно, но результата видимо не будет.<br /> ВЫВОД:<br /> Менеджеры магазина всегда улыбчивы и доброжелательны только в том случае когда им надо втюхать товар, а когда необходимо поменять или вернуть товар они поварачиваются к клиенту задним местом...<br /> Поэтому если вы что-то и вздумали там приобрести, то обязательно принимайте товар лично при этом проверить его спецификацию и работоспособность.<br /> Я Человек принципиальный и попытаюсь даже обратиться в суд, так как в отличие от некоторых у меня есть полностью переписка и магазином и при заказе я скопировал с сайта изображение с заказываемым товаром и характеристиками:)<br /> Одну скажу точно!!! как клиента они меня потеряли и нажили себе врага, а насчет цен я бы не сказал что они у них шикарные, есть полно интернет магазинов где предложение по стоимости более привлекательное.<br /> <br />

---

Покупал iphone в Связном в ТРЦ Galeria. Продавец (менеджер по продажам) трещал без умолку, сам предложил активировать айфон, что и заключилось во втыкании USB-шнура на несколько секунд в лаптоп. Уже после оплаты покупки картой в полученном мной чеке оказались - консультация по обновлению по Iphone - 499, настройка интернет - 149. Иными словами, безо всякого уведомления мне были навязаны ненужные услуги на 648р, видимо, заключившиеся во втыкании в телефон провода.<br /> <br /> Это уже не говоря о том, что сначала мне пришлось простоять полчаса перед стойкой, потому что не могли найти документы на чехол, работал один человек, остальные трое - для декорации. Люди в это время приходили и уходили с недоумением, не дождавшись обслуживания.<br /> <br />

---

Недавно приобрел его в СВЯЗНОМ,принес домой и обнаружил,что подсветка экрана начинает мерцать через 5минут его работы.С одной стороны не смертельно,с другой не приятно глазам,особенно в темном помещении.Единственное когда она не мерцает-это когда выставляешь на самый минимум или на самый максимум яркость.Понес на следующий же день его обратно в СВЯЗНОЙ так они отказались его принять обратно.Предложили единственное принять его на экспертизу на 21 день.Я конечно же отказался.Так что хочу сказать-Планшет не плохой все устраивает.Но не покупайте его и другую технику в СВЯЗНОМ.

---

стажируюсь в связном 3ю неделю,хочу здесь работать,меня всё устраивает,я считаю что в 1 очередь многое зависит от руководителя и от работающего персонала,в первую очередь отношение как к человеку а уж потом как к продавцу,я считаю что всему со временем можно научиться если ты действительно хочешь работать в преуспевающей компании,я точно этого хочу и приложу все возможные усилия чтобы с успехом пройти стажировку и начать работать!!!!связной для меня это надёжность и стабильность.

---

Купила телефон в магазине Связной- Логистика г.Звенигово РМЭ при покупке отношение к покупателю можно оценить в 4 балла, но когда телефон сломался через 12 часов работы общение персонала с клиентом резко все изменилось в худшую сторону. Телефон приняли с трудом на ПК - заводской дефект подтвердился. Телефон заменили, но когда и 2-ой телефон начал барахлить, не брали до тех пор, пока не позвонила на горячую линию.<br /> Хотелось сказать большое спасибо операторам горячей линии магазина Связной. Молодцы!

---

<br /> Когда прибретаешь товар - обходятся с покупателем корректно!Но пришёл возвращать товар ненадлежащего качества,то вводят в заблуждение,чтобы только не возвращать деньги или сделать обмен!Всегда старался приобрести товар в &quot;Связном&quot;,но теперь НИКОГДА!!!И буду всех знакомых и друзей предупреждать,чтобы не покупали товар в &quot;Связном&quot; на Бутырской улице,дом 2,стр.1 и не только!<br />

---