Отзывы о Связной

Писал уже о своем опыте в своем блоге, но думаю тут больше людей с ним ознакомится.<br /> Итак, захотелось мне взять телефончик один в магазине сети &quot;Связной&quot;, но в наличии его к сожалению не оказалось. Продавец предложил заказать мне его через интернет-магазин, что я и сделал. Мне дано было обещание, что мне бесплатно доставят его домой на следующий день. Ни одного из этих обещаний выполнено не было. Привезли мне его только через три дня, причем домой доставлять отказались, т.к. у меня нет домашнего телефона. Предложили всего за 300р доставить его в магазин &quot;Связной&quot; в Меге, на что я послал их в ****, ибо меня это нае***ово очень расстроило. Но продавцы не растерялись и предложили мне забрать его из точки на Пушкина, уже бесплатно. Логики я не понял, но согласился.<br /> И вот день &quot;Х&quot;, а точнее на следующий день после того, как мне позвонили и сообщили, что телефон таки доставлен и вы можете его забрать. Я прихожу, говорю номер заказа и тут выясняется, что заказа такого вообще нет, просят подождать. Спустя минут 15 девушка говорит, что она связалась с головным офисом &quot;Связной&quot; в Москве и они таки передали ей заказ. Ура, наверно, но оказывается, что забрать прямо сейчас я его не могу, т.к. должны придти какие-то сопроводительные документы. Опять вспыхиваю желанием послать их в жопу, но мне предлагают позвонить самому в Москву и поделится своим негодованием.<br /> Делюсь. Слушаю ебаную музыку минут 30 в сумме, периодически переключаясь на разных менеджеров, которые спрашивают у меня всякую ***ню.<br /> В итоге погуляв около получаса мне таки сказали, что документы пришли и я могу забрать, что я и сделал.<br /> Резюмировать могу, пожалуй, только одно. Интернет-магазин &quot;Связной&quot; г... еще то, никому не советую там ничего покупать.

---

<br /> Сегодня 10.10.10 зашла в Связной в ТЦ &quot;Город&quot; на Рязанском проспекте,молодой человек консультировал по поводу телефона Alcatel OT-255.<br /> Он НАВРАЛ,что этот телефон поддерживает Micro SD и Java(java вроде он поддерживает,но я почитала отзывы и видимо Jimm на этот телефон установить проблематично).<br /> Я собиралась уже его купить,благо мама отговорила.Оказалось не зря.<br />

---

Заказал фотоаппарат за 18990р (дважды уточнив цену), а в выписанной накладной на оплату -19990. Это за 2 дня он на рубль подрос в цене!. и притом никто даже не удосужился предупредить! Новую сумму обнаружил только при расчете. естественно тут же развернулся и хлдопнул дверью! Они, что за лохов нас держат?! В связной - ни ногой!

---

Сдала два телефона на экспертизу,<br /> По самуснгу 5230 Заводской брат подтвердился(смс порой не отправлялись, сеть пропадала, фм-приемник не работал). По другому же Самсунг Корби не подтвердил хотя( он выключился, фм-приемник не работал, сеть пропадала,клавиши зависали), сказали что телефон исправен и его перепрошили, но при этом не вернули одну заднюю крышку( в комплекте 3) пришлось пистаь заявления, просить вернуть и ездить несколько раз, походив с ним недельку обнаружили, что все сохранилось, пришлось опять вернуть и уж тогда все подтвердилось.. очень рада что вернули деньги. в этом плане мне вес понравилось, нов от с крушкой конечно, не хорошо получилось.

---

Сделала заказ впервые в интернет магазине Связной в г. Москва, заказ приняли все было нормально, оформили заказ, через 3 дня должен был привезти курьер с 10 до 18 часов.<br /> В итоге прождавь весь день дома, мне позвонили в 17.45 и сказали что они не могут пробить чек. так как сломался кассовый аппарат. Тогда мы оформили заказ на след день и девушка сказав что это их ошибка оформила на след день с 19 до 21. В назначенный день в 12 часов дня звонит курьер и гвоорит,что к часу привезет товар ( соответственно я сказала, что никого дома нет, мы договорились к 19, тогда курьер сказал хорошо, позвоню позже). Прождав дома, в пол10 я звоню в интернет магазин, оператор ответил что курьер свяжется в течение 20 минут, в итоге не звонка, да и никто так и не сказал где курьер.<br /> Тогда я все таки оформила самовывоз и забрала сама телефоны( хотя когда сначала хотела забрать самовывозом, мне отказали). Так что отношение к людям в этом магазине хамское, неуважительное, да и не дорожат своими клиентами!!!

---

Заказал фотоаппарат, доставка была определена через 3 дни, в этот день никто не перезвонил, на следующий день я сам позвонил, дядька сказал, что перезвонят через двадцать минут и договорятся. Никто не перезвонил, звоню сам, отвечает девица -- доставку переносим еще на три дня. Глупые говорилки девочки-мальчики не решают никаких вопросов по телефону, ничего объяснить не могут, только спрашивают с надеждой -- будете отказываться?<br /> Вывод с этой шарашкой лучше не связываться.

---

Очень плохо. Оформил заказ на телефон в г.Воронеж, ул.Свободы 73 оф.101&quot;б&quot;. При оформлении заказа твердо обещали доставить товар через 2 часа. Через 2 часа позвонил медежер и сказал что нет возможности выполнить заказ, попросил приехать на следующий день в офис и забрать там телефон. Приехал, в офисе кроме охраны вообще никого не было. Через 20 минут ожидания вышла девушка и обратилась ко мне &quot;что надо&quot;. Еще через 10 минут она торжественно объявила &quot;нет в наличии,когда будет не знаю&quot;. Категоричести отказалась назвать свою должность и имя, на просьбу пригласить кого то из руководства-ответ &quot;тут я старшая&quot;. Магазин без всяких опозновательных знаков-нет юридического адреса, нет полного юридического наименования, нет контактных телефонов. И это все в условиях рыночной экономики и конкурентноспособности!!!<br /> Телефон должен быть подарком на день рождения. В итоги испортили все и день рождения и настроение. Больше в этот магазин НИКОГДА!<br />

---

Первый раз сделал заказ через интернет, выбрал телефон Нокиа Х6 в Связном, позвонил по указанному номеру. Звонил вечером трубку взяли сразу, оператор - молодой человек ответил на все вопросы, очень понравилось обслуживание, быстро и удобно.<br /> Так как денег не было в наличии, сделал заказ 11.09, а попросил доставить 15.09.<br /> Доставка была вовремя, я чуть опоздал, и договорился с курьером на час позже. Телефон прибыл в отличном состоянии, все в комплекте, проверил работу телефона, расписался и стал счастливым обладателем Нокиа Х6. Чуть позже заметил что сверху крышка сверху скрипит при нажатии, но это не страшно. Сборка такая.<br /> Дали дополнительную гарантию на 1 год. получилось дешевле чем в самом магазине и при том удобнее, что очень порадовало. Надеюсь в будущем не появится никаких проблем с этим телефоном.<br /> Кстати заказ делал в г. Уфа. Спасибо за исполнение заказа магазину Связной-3

---

<br /> 22.07.10 в &quot;Электронном раю&quot; я купила новый мобильный телефон &quot; NOKIA 6700 classic. После недели пользования он неожиданно отключился. Я думала что батарейки сели, ан нет что я только не делала с тех пор он не включается. Отнесла его в мастерскую.Там мне сказали что это заводской брак и не стали даже прикосаться. Гарантийный талон и чек у меня на руках. Телефон в целости и сохранности,без царапин, не роняла. Что мне дальше делать, на что настаивать. Кто нибудь знает телефон администрации<br />

---

Здравствуйте очень хотелось бы чтобы моя притензия ни осталась без внимания. Купила телефон в связном в Челябинске на арбате и уже вечером обнаружила что флеш-карта переполнена всякой ерундой (я так понимаю им пользовались) хотя файлы были пустые и батарея быстро разрежается мне отказали вернуть деньги сказали через экспертизу хорошо я согласна но мне они в замен ни дали телефон типа это мои проблемы А администратор окозался ни воспитаный и вообще ему на все пофигу ли ж бы не было возратов таких одминистраторов нужно гнать поганой метлой он ни умеет общятся с покупателями и разруливать ситуацию конфликную он только масло в огонь подливает, ладно ни об администраторе (я ни его покупала) Как мне быть по судам нет времени бегать ?

---