Отзывы о Все Инструменты

Менеджеры неграмотны, по компрессору толком ничего расказать не могут, только тупо характеристики с сайта и цена. Да я и сам читать умею-))).<br /> <br />

---

<br /> Три раза воспользовался услугами этого магазина.Отработали на все сто все три раза.Цена интересная,персонал доброжелателен,к товару нареканий нет.Спасибо,так держать.<br />

---

Заказал товар через сайт. Приехал забирать в субботу в 11 утра а магазин закрыт. Хотя написано и на сайте и на магазине что работает с 9 утра. Позвонил менеджер часов в 14-15 и сказал что товара который я заказал нет даже на складе. На мой вопрос про закрытый магазин ответил что магазин работает. Во как! Извинений не получил. Товар не купил. Время потерял. Делайте выводы.

---

<br /> Покупаю инструмент только, у них. Обслуживают быстро, приходит уведомление о принятие заказа. Качество товара хорошее.Доставка на склад производится быстро. Очень доволен.<br />

---

Купил там бензиновую воздуходувку/пылесос Макита. Доставили, не хватало 3-х насадок и инструкции на русском языке, о чем написали в документах о приемке. Через день (после звонка по поводу нехватающих насадок и инструкции менеджеру который принимал заказ) прислали инструкцию по емейлу в pdf. Повторно через неделю позвонил менеджеру уточнил на счет не хватающих насадок. Сказал проверит на складе, если есть лишнее тогда отдадут, если нет - то нет, покупайте сами. После общения с Еленой (начальницей этого менеджера) отзвонился менеджер сказал, что на складе ничего лишнего нет и в документах о приемке воздуходувки нет замечания о не комплектной доставке. В итоге использовать этот инструмент к качестве пылесоса нельзя.<br /> История имела продолжение: на следующий день после публикации данного отзыва со мной связался начальник отдела данного магазина уточнил мои претензии к магазину и обещал разобраться в ситуации. Через 15 минут позвонил менеджер который занимался моей покупкой и уточнил в какое время я могу получить не достающие комплектующие. На следующий день всё недостающее привезли. Оцениваю данный магазин как приемлемый и заботящийся о своей репутации. Хотелось бы еще отметить вежливость и корректность всего персонала с которым я общался, по всей видимости руководство магазина следит за отношением к клиенту и старается позиционировать магазин как надежного поставщика инструмента.<br />

---

Отвратительный магазин! Никому не советую в нём покупать! Покупал насос. Он оказался бракованным. Полторы недели нервотрёпки убил на то, что доказывал заводской брак. То, что говорят &quot;две недели к нам&quot; всё враньё! Ничего вернуть/обменять нельзя. Всё только через сервис-центр. Менеджеры и персонал вежливые, но дальше вежливости дело не идёт. Постоянно забывают передать информацию в другие отделы... всё надо самому звонить говорить, что вот этот сказал это, а тот, то и.т.д... По телефону всегда говорят &quot;Я позвоню&quot;, &quot;Я сообщу&quot;, но ничего не делается...<br /> Во общем держитесь от этого магазина подальше!!!<br />

---

Купил лазерный дальномер и детектер метала,быстро оформили и отправили.Понравилась менеджер Маргарита,умничка,дохдчиво и класно обьясняет,теперь покупки буду делать только там.Кстати отправляли мне товор на Сахалин.<br />

---

Заказывал лобзик и шлифмашину. Все оформили быстро, доставили во время. Доставка была в Мурманск. Единственный минус - не всегда полная информация о товаре, приходится уточнять на офюсайтах производителей. Магазин понравился, обязательно буду заказывать у нах и в будущем.<br />

---

Решил переделать крышу на доме в деревне, купил железа для перекрытия и следующим выбором конечно же стал подбор удобного инструмента. Решил что не обойтись без качественного аккумуляторного шуруповерта. По поиску наткнулся на сайт все инстурументы.... решил позвонить. сначала хотел купить конечно же макиту, так как мне ее всегда рекомендовали знакомые, но попросил менеджера объяснить преимущества и возможные аналоги. к своему удивлению получил довольно подробный ответ и решил купить все таки шуруповерт хитачи, заказывал уже вечером думал придется ждать товара дня 3 как обычно, но к моему удивлению уже до обеда приехал курьер с заказом. так что остался очень доволен. единственное замечание немного подробнее составлять тех описания к моделям

---

Покупал в этом магазине тепловую пушку, подобрал быстро, позвонил, в течении дня доставили. Проблем с работой пушки не возникало. Поэтому ставлю твердое пять. Хорошо работаете!<BR>

---